1개인정보 처리 목적
냉장이(이하 "서비스")는 아래 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 중복 가입 방지, 서비스 이용 계약 이행
- 서비스 제공: 냉장고 식재료 관리, AI 식단 추천, 가족 공유 장보기 목록, 유통기한 알림 발송
- 가족 공유 서비스: 초대 코드 기반 가족 냉장고 연결 및 구성원 관리
- 푸시 알림: 유통기한 임박, 장보기 목록 업데이트, 서비스 공지 발송
- 고객 지원: 불만 처리, 문의 응대
- 서비스 개선: 이용 현황 분석 및 신규 기능 개발
2수집하는 개인정보 항목
① 소셜 로그인 시 수집 항목
| 소셜 로그인 | 수집 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 구글 (Google) | 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 | 필수 |
| 애플 (Apple) | 이메일 주소, 이름 | 필수 |
| 네이버 (Naver) | 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 | 필수 |
② 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목
- 기기 토큰 (푸시 알림 발송 목적, Firebase Cloud Messaging)
- 광고 식별자 (Google 광고 ID/ADID, iOS IDFA — 맞춤형 광고 제공 목적)
- 앱 이용 기록, 접속 로그, 서비스 내 등록 데이터 (식재료, 식단, 장보기 목록 등)
- 불량 이용 기록 (서비스 이용 제한 시)
3개인정보 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다. 회원 탈퇴 즉시 파기하는 것을 원칙으로 하나, 아래의 경우 해당 기간 동안 보유합니다.
| 보유 근거 | 보유 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래법 | 계약 또는 청약 철회 관련 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 통신비밀보호법 | 서비스 접속 로그 | 3개월 |
| 서비스 부정 이용 방지 | 불량 이용 기록 | 1년 |
4개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5개인정보 처리 위탁
서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 푸시 알림 발송, 서버 운영 지원 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Amazon Web Services (AWS) | 서버 인프라 운영 및 데이터 저장 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC (AdMob) | 앱 내 광고 게재 및 성과 측정 (맞춤형 광고 포함) | 위탁 계약 종료 시까지 |
수탁업체는 위탁받은 업무 이외의 목적으로 개인정보를 처리하지 않습니다.
6개인정보의 파기
서비스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 이 때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.
- 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청: 보유 중인 개인정보를 확인할 수 있습니다.
- 개인정보 정정 요청: 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 삭제 요청: 앱 내 "더보기 > 계정 탈퇴"를 통해 즉시 탈퇴 및 파기할 수 있습니다.
- 처리 정지 요청: 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.
권리 행사 방법
- 앱 내: 더보기 > 계정 탈퇴 (즉시 처리)
- 이메일: sasastorybiz@gmail.com
8자동 수집 정보 및 맞춤형 광고
서비스는 앱 서비스로서 웹 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만, 앱 내 서비스 품질 향상 및 오류 분석을 위해 앱 사용 로그가 자동으로 수집될 수 있습니다.
- 수집 항목: 앱 버전, 기기 OS 버전, 오류 발생 위치, 기능 이용 빈도
- 수집 목적: 서비스 안정성 향상 및 오류 개선
- 거부 방법: 기기 설정에서 앱 데이터 수집 비활성화
맞춤형(개인화) 광고
서비스는 Google AdMob을 통해 앱 내 광고를 게재하며, 이용자의 관심사에 맞는 맞춤형(개인화) 광고 제공을 위해 광고 식별자(Google 광고 ID/ADID, iOS IDFA)가 이용될 수 있습니다.
- 한국 등 개인정보 동의 규제(GDPR 등)가 적용되지 않는 지역에서는 기본적으로 맞춤형 광고가 제공됩니다.
- iOS에서는 이용자가 앱 추적 투명성(ATT)에 동의한 경우에 한해 맞춤형 광고가 제공되며, 동의하지 않으면 관심사와 무관한 비개인화 광고만 제공됩니다.
- EEA·영국 등 동의가 필요한 지역에서는 이용자의 동의에 따라 광고 개인화 여부가 결정됩니다.
• Android: 설정 > Google > 광고 > "광고 맞춤설정 사용 중지"
• iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 에서 앱의 추적 요청 거부 (또는 ATT 팝업에서 "추적 요청 안 함" 선택)
거부 시에도 광고는 계속 표시되며, 관심사와 무관한 비개인화 광고로 전환됩니다.
9개인정보 보호책임자
서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
| 운영자명 | 사사스토리 |
| 서비스명 | 냉장이 |
| 이메일 | sasastorybiz@gmail.com |
이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
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- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 대검찰청: www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
- 경찰청: ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182
10개인정보처리방침 변경
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